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健機制 優服務 玉環人社大力推進事業單位人事工作“最多跑一次”改革

發布時間: 2019-11-12 信息來源: 玉環市人力社保局 瀏覽次數:
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今年以來,玉環市人力社保局積極踐行“不忘初心、牢記使命”主題教育精神,大力推進事業單位人事工作“最多跑一次”改革,使得辦事時限明顯縮短,部門間辦事效率大幅提高,干部職工的獲得感明顯增強。

一、聚焦“獲得感”,堅持高標準謀劃

一是堅持“一個目標”不動搖。對照《關于加快推進機關內部“最多跑一次”改革的通知》要求,確保高質量完成改革工作目標,打造人社領跑的“玉環樣本”。二是堅持“兩個加強”促改革。加強組織領導,構建專班統籌推進各部門協同共進;加強宣傳推廣,充分利用該市人力社保局、市委改革辦的微信公眾號及有關工作群組進行訊息傳播,擴大干部職工的知曉度和受益面。三是堅持“規范化”定事項。參照群眾和企業到政府辦事“八統一”要求,主動對接省市上級指導部門,全面梳理部門間辦事清單,逐項編制標準化的辦事指南和流程圖。截至10月,共梳理推出部門間辦事事項9個主項17個事項,全部實現“最多跑一次”,其中包含即辦件9項。

二、做好“二減一優化”,提升行政效能

一是材料精簡“減”。對每一項辦事事項材料進行必要性及合理性審查,通過取消重復提交的表單、內部系統流轉獲取關鍵信息(如人員社保登記的參保基數信息可通過工資系統獲取)、嚴格遵照“三不提交”原則(即法律法規無明確規定的不提交、由本部門出具或可通過本部門信息系統數據交換獲取的不提交、可自行查驗獲取的不提交)等方式推進材料“瘦身”。此次改革推行的17個事項共縮減申報材料36份,精簡率達38.3%。二是時限壓縮“減”。逐一對經辦事項進行深度流程再造,壓縮審批時長,以時限量化促效率提升。改革后,17個事項辦理時限較優化前平均提速83.3%。三是環節集成“優化”。逐一對經辦事項的業務辦理環節重新進行模擬論證,重組辦事流程。探索引入“事項聯辦、一件事”協同機制,變串聯審批為并聯審批。如事業單位人員變動“一件事”聯辦,原來需要跑多個地方辦理的業務,現只需將材料提交至該局事業科,即可完成事項辦理。該局事業科聯動多個業務相關部門,通過內部流轉,將業務辦理到位,減少了每一個組成事項的單獨數據采集、材料提交、審批手續時間,實現了從“干部職工來回跑”到“部門協同辦”,為申報人員提供更省心、更省時的服務。自2019年10月20日推行開始至10月底,共受理事業單位人員變動“一件事”聯辦9件,至少減少干部職工跑腿45次。

三、健全工作推進機制,確保改革落地生效

一是建立高位協調機制。局長親自牽頭,協調推進改革工作的堵點、難點;分管領導靠前指揮,負責改革的方案制定、工作推進和督促落實。每月召開“跑改”工作例會了解進展,緊急問題隨時組織多方現場推進會,全面部署抓落實。二是健全壓力傳導機制。逐級下達機關內部“最多跑一次”改革考核指標。反復強調省市專項考核工作標準、具體工作任務,促進相關業務科室高標準執行“首問責任制”、“一次性告知制”等工作制度,不斷提升服務效能,確保落地施行不變樣。三是引入服務對象監督機制。積極轉發省委改革辦編制的機關內部“最多跑一次”改革調查問卷推文,主動征求廣大干部職工對改革工作的意見建議和舉報投訴。同時,在日常業務經辦中注重了解申報人的辦事體驗,對相關工作實施情況進行跟蹤檢查,督促落實,提升服務對象的獲得感和滿意度。

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